דלג לתוכן
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- השם המשפטי והמותג חן ביוטי בבעלות חן וקנין כתובת פעילות באר שבע ישראל אתר אינטרנט לעדכון
- טלפון/וואטסאפ 972535285800 קישור וואטסאפ שליחת הודעה בוואטסאפ אינסטגרם עמוד אינסטגרם
- נציג לענייני פרטיות חן וקנין
- הדין החל ישראל חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע
- עודכן לאחרונה 20 באוקטובר 2025
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה מספר טלפון נייד כתובת אימייל לעדכון קישור לפרופיל אינסטגרם אם נמסר הודעות דרך וואטסאפ וטפסי יצירת קשר
- נתוני שימוש באתר דפים נצפים זמני גלישה מקלדת ועכבר כתובות אינטרנט מפנות כתובת אינטרנט של מכשיר ומזהי קובצי עוגיות לצורך תפעול אבטחה ושיפור חווית שימוש
- נתוני שיווק וקמפיינים מקורות הגעה לאתר אינטראקציות עם מודעות לידים מפייסבוק ופעילות באינסטגרם כולל שימוש בפיקסל של מטא הנתונים נאספים בהתאם להגדרות המכשיר והסכמות הרלוונטיות
- קבצים ותמונות לפי צורך לשם הערכת התאמה לטיפולים לדוגמה תמונת גבה שנמסרת ביוזמת הלקוחה הקבצים נשמרים בהתאם למטרת הטיפול ובהסכמה
- קטינים השירות אינו מיועד לקטינות ללא אישור הורה או אפוטרופוס כאשר יש צורך רפואי או רגישות כלשהי נבקש אישור מתאים לפני המשך טיפול
- נתוני תשלומים אם יתבצעו באתר בעתיד לעדכון כיום האתר מוצג כקטלוג ללא סל תשלום מקוון
מטרות השימוש
- מתן שירות ותיאום פגישות יצירת קשר חזרה תיעוד פניות הצעות לטיפולים רלוונטיים וטיפול בבקשות תמיכה
- שיפור האתר והתוכן לרבות ניתוח מדדים טכניים ותפקודיים ואבטחת מידע
- שיווק בהסכמה ניהול קמפיינים מדודים וביצוע פניה חוזרת ללידים מאזור באר שבע והסביבה עם מיקוד לנשים בהתאם למדיניות הפרסום שלנו
- עמידה בדין ובדרישות רגולטוריות ניהול רישומים פיננסיים ותיעוד הסכמות והודעות
- מניעת הונאה ושימוש לרעה כולל בקרות גישה וטיפול באירועי אבטחה
- שמירה על אינטרסים לגיטימיים של העסק והלקוחות לרבות ניהול תביעות וטיפול במחלוקות
בסיס משפטי לעיבוד בישראל
- הסכמה מודעת כאשר נדרשת לדוגמה הרשמה כ ליד באמצעות פייסבוק או מסירת פרטים בטופס
- צורך לשם מתן שירות או נקיטת צעדים לבקשת הלקוחה טרם כריתת התקשרות כגון תיאום תור
- חובות חוקיות כגון שמירת מסמכים חשבונאיים לפי החוק החל
- אינטרס לגיטימי של העסק בשיפור השירות אבטחה ושיווק מדוד תוך שמירה על זכויות הפרט
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות הכרחיות לתפעול האתר אבטחה ותפקוד טכני
- קוקיות מדידה וסטטיסטיקה כלי ניתוח שימוש באתר לשיפור חוויה כלי אנליטיקה לעדכון
- קוקיות שיווק ומעקב פיקסל של מטא לצורך קמפיינים בפייסבוק ואינסטגרם ולידים מפייסבוק לפי ההגדרות שבחשבונות הפרסום
- ניהול העדפות ניתן לחסום או למחוק קוקיות דרך הגדרות הדפדפן ולעדכן הסכמות דרך כלי ניהול העוגיות באתר אם יופעל ולעדכון
- מידע נוסף על כלי צד שלישי מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של מטא ובתיעוד וואטסאפ לעסקים
- השבתה חלקית של קוקיות עלולה לפגוע בחוויית השימוש ובדיוק המדידה
שיתוף עם צד ג
- מעבדים וספקים מטא פייסבוק ואינסטגרם לידים ופיקסל וואטסאפ ביזנס אירוח אתר ספק אחסון לעדכון מערכת ניהול פניות לעדכון
- שיתופים מחויבי דין רשויות ואכיפה לפי דרישת חוק או צו שיפוטי
- העברות בינלאומיות ייתכן עיבוד מחוץ לישראל לפי מנגנוני הגנה חוזיים ואמצעי אבטחה מקובלים
- אנו לא מוכרים נתונים אישיים לגורמים מסחריים בלתי קשורים
- גישה פנימית מוגבלת לעובדות מורשות בלבד לצרכי שירות ותיאום
- במקרה של מיזוג או שינוי שליטה ניידע ונאפשר בחירה בהתאם לדין
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה פניות ולידים עד עשרים וארבעה חודשים או לפי הצורך למימוש מטרות השירות ולאחר מכן מחיקה או אנונימיזציה בכפוף לדין
- אמצעי אבטחה בקרות הרשאה אימות גישה גיבויים והקשחת מערכות של ספקי השירות הרלוונטיים
- גישה לפי עקרון המידור והדרכת צוות לשמירה על סודיות
- דיווח וטיפול באירועי אבטחה בהתאם לחוק ולרגולציה בישראל לרבות ניהול תיעוד ותיעדוף טיפול
- שמירת מידע רפואי רגיש ככל שקיים תיעשה רק במידה ההכרחית לטיפול ובהסכמה
- אחריות המשתמשת להגן על מכשירה ולמסור פרטים מדויקים בלבד
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיין במידע הנמצא במאגר ולבקש תיקון אם הוא שגוי לא שלם או לא מעודכן
- זכות לבקש מחיקה במקרים המתאימים לפי דין בכפוף לחובות שמירה
- זכות להתנגד לשימוש בשיווק ישיר בכל עת
- זכות לניידות מידע במידה ויש יכולת טכנית לכך ולעדכון
- למימוש זכויות ניתן לפנות באימייל לעדכון בטלפון לעדכון או בוואטסאפ 972535285800 ונשיב בתוך שלושים יום
- פנייה שלא נוכל לאמת תזוהה באמצעות פרטים נוספים לצורך הגנה על פרטיותך
שיווק והסרה
- ניתן לבקש להפסיק קבלת מסרים שיווקיים בכל עת באמצעות הודעה חוזרת בוואטסאפ או באימייל לעדכון או במסר פרטי באינסטגרם
- ביצוע הסרה יחול תוך זמן סביר ואינו פוגע בהודעות שירות הכרחיות
- קמפיינים ממוקדים לנשים בבאר שבע והסביבה יבוצעו בכפוף לדין ולמדיניות הפרסום של הפלטפורמות
שינויים במדיניות
- המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת עקב שינויים טכנולוגיים משפטיים או עסקיים
- נפרסם גרסה מעודכנת באתר ונציין מועד עדכון בתחתית סעיף זה
- שינויים מהותיים יובלטו באמצעי סביר
יצירת קשר בענייני פרטיות
- טלפון/ וואטסאפ 972535285800
- כתובת למשלוח דואר באר שבע ישראל
- שעות פעילות למענה 08:30 עד 13:00 בימי פעילות
